ペラボート福岡

よくあるご質問

詳しいシートの空席情報や休館日情報は、下記の電話番号へお問い合わせください。

092-771-6061 (営業時間 : 10:00~21:00)

よくあるご質問

ご利用について

指定席の予約はできますか?

事前のご予約は承っておりません。当日、ご来館の上指定席をご購入ください。

有料指定席の座席の変更はできますか?

一度指定された座席の変更はできません。原則、再度ご購入いただくことになります。 お座席に何か不都合がございましたら、マリンレディにお声掛けください。

購入した指定席券は、他人へ譲渡できますか?

譲渡は禁止となっております。お客様ご自身にてご利用ください。

こどもと一緒に入場できますか?

2階有料指定席は,お連れ様であっても20歳未満の方のご入場はお断りしております。

途中で外出することはできますか?

可能です。一時外出される場合は、受付カウンターにて、お戻り予定時間をお知らせください。またその際、指定席カードの携帯をお願いいたします。

指定席での飲食はできますか?

1階のコンビニエンスストアにてご購入の一部の商品(アルコール類除く)は、持ち込み可能です。また飲料は、指定席内に自動販売機(無料)がございます。その他、デリバリーサービスもご利用できますのでマリンレディにお声掛けください。

ナイター指定席の受付は、いつからですか?

16:30より受付を承ります。16:45より入場開始となりますのでそれまでの間は1階ロビーもしくは2階ロビーにてお待ちください。

指定席料金はクレジットカードで支払いできますか?

現金のみの取扱いとなります。

満席の場合は空席待ちはできますか?

承ります。整理券を発行いたしますので、順番がくるまで1階フロアでお待ち下さい。お呼び出し致します。

外国人でも遊べますか?

外国語対応のマークカードがございますので、海外のお客様も安心してご利用いただけます。(英語・中国語・韓国語・台湾語)

設備について

喫煙所はありますか?

各指定席エリアに喫煙所をご用意していますので、そちらをご利用ください。

荷物を預かってもらえますか?

お預かりいたします。受付でお申し出ください。生鮮品・貴重品はお預かりできませんのでご了承ください。

ATMはありますか?

1階のコンビニエンスストアにございます。

公衆電話はありますか?

ペラボート館内での設置はございません。最寄りの公衆電話をご案内いたしますので、マリンレディにお尋ねください。

駐車場は無料ですか?

15分100円、1日最大2,000円かかります。1,000円以上の舟券購入で無料処理いたします。ペラボート福岡専用駐車場は、2階指定席をご利用のお客様は指定席受付にて無料処理いたします。

Wi-Fiは利用できますか?

はい。freeWi-Fiを設置しております。パスワードについてはマリンレディにお尋ねください。

料金について

他のボートレース場の払い戻しはできますか?

可能です。高額のものは購入された発売所のみの払い戻しとなります。また、一部対応していない発売所もございますので、詳しくはマリンレディにお尋ねください。

ボートレース福岡(本場)の舟券は購入できますか?

プレミアムボックスで購入可能です。その他の指定席エリアは一部のグレードレースのみ購入可能です。

ボックス席ではペラ坊カード(キャッシュレスカード)が必要とのことですが、すぐ作れますか?

はい、発行は可能です。ご本人確認書類(免許証・保険証等)をお持ちください。また、ペラ坊カードの貸出しも行っております。

ご利用にあたっての注意事項

利用上のお願い

金品や貴重品等の取り扱い

金品や貴重品等は、必ずご携帯ください。指定席エリアでの、金品や貴重品等の紛失または、盗難・破損事故については、その原因の如何を問わずペラボート福岡では、責任を負いかねますので、ご本人様にて管理されますようお願い致します。プレミアムボックスには、専用の貴重品ボックスも装備していますので、そちらもご利用いただけます。

喫煙

当有料指定席エリアは全席禁煙となっております。喫煙は各指定席エリアに喫煙所がありますので、そちらをご利用ください。

退出・外出

一時退出及び外出される際は、指定席カードをご携帯されるか受付でカードを預かりますので、お声掛けください。入室の際に必要になりますので、お忘れにならないようにお願いいたします。

飲食の持ち込み

1階コンビニで購入されたもの(ビール等のアルコール類除く)は、持ち込み可能です。外部で購入された飲食物の持ち込みはご遠慮願います。

携帯電話のご利用

指定席エリアでの通話はご遠慮ください。指定席エリアでは、電源をお切りになるかマナーモードでお願いいたします。電話のご利用は、ロビーまたはプレミアムボックス内の携帯電話BOXでご利用ください。

禁止事項

周囲の迷惑となる行為

  • 指定席エリアでの携帯電話の利用、着信音。
  • 騒音または大声を発する等により、他人に迷惑を及ぼす行為。
  • 施設外部からの飲食物の持ち込み。
  • 危険物や不潔な物品、または動物の持ち込み。
  • 20歳未満の入場。

再三の注意にもかかわらず上記事項を守っていただけない場合は、ご入場をお断りすることや、退出していただくこともありますので、よろしくお願いいたします。

TOP